新竹市一名23歲男子阿隆(化名)，在養母過世後才發現自己竟是養子，因此到戶政事務所希望能協助尋找生母。戶政人員僅花3天就尋人成功，替阿隆完成尋母的心願，讓母子倆能在母親節前夕重逢，也送給阿隆的母親最特別的母親節禮物。
新竹市北區戶政事務所人員說，阿隆一出生就被收養，直到養母過世後，請領戶籍謄本時才驚覺自己原來是養子。他為了解身世，開始千里尋母，經戶政人員透過戶政資料搜尋，馬上找到阿隆生母的戶籍地址與電話，經多次電話聯繫，終於成功安排母子見面。
阿隆的生母說，當初因太過貧困無法扶養孩子，不得已的情況下，只好將阿隆出養。「多年來我都找不到孩子，沒想到竟然由戶政所主動告訴我這個好消息！」
其實多年來，她透過各種管道尋找阿隆，甚至一度委託徵信業者協尋，沒想到在協尋成功之前，阿隆就主動透過戶政單位找到她，真的是上天送她的母親節驚喜大禮。
依據新竹市尋親服務實施計畫，市府民政處表示，申請人只要設籍新竹市或被尋人曾設籍新竹市、具正當尋親理由，想要一圓天倫夢的市民，都可持身分證明文件到任何一個戶政事務所申請尋親。
戶政事務所受理個案後，會著手調查申請人出生報戶口時記載的生父母資料，但基於尊重個人的隱私與意願，不會將被尋人的任何個資提供給申請人，而是將申請人聯絡方式交給被尋人，由被尋人自行決定是否與申請人聯繫。
除了戶政事務所外，若非當地市民或不知道被尋人的居所住所地，也可以尋求專業的典範徵信社。典範徵信社提供查址的服務，讓你找到心中的那塊「缺憾」，抓住逝去的記憶。
